제 1장 총칙
제 1조 (목적)
본 약관은 사업자회원(이하 “회원")이 주식회사 아임포트(이하 “회사")가 제공하는 아임포트 결제연동 및 결제데이터 분석 등 솔루션(이하 “솔루션")의 이용에 관한 기본적인 사항을 정함으로써 상호 간에 권리/의무 관계를 명확히 하는 것을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.
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회원 : “회사"의 웹사이트를 통해 회원가입 후 약관에 따라 “회사"와 이용계약을 체결하여 무상 또는 유상으로 “솔루션"을 사용하는 고객을 의미합니다.
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솔루션 : “회원"이 온라인 전자결제 서비스를 효과적으로 제공할 수 있도록 기능을 제공하는 소프트웨어와 매출집계, 분석 등 부가 기능을 제공하는 소프트웨어 등을 통칭합니다.
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구매자 : “회원"이 판매하는 상품을 온라인으로 결제하는 사람 또는 사업자를 의미합니다.
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PG사 : “회원"이 온라인 전자결제를 위해 계약한 전자금융서비스 업체를 의미합니다.
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사용료 : “솔루션"을 통해 제공되는 기능에 대한 이용 요금을 의미합니다.
제 3조 (약관의 명시, 효력과 개정)
회사는 본 약관의 내용을 회사의 상호, 영업소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등과 함께 회원이 확인할 수 있도록 사이트 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 구체적 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 초기화면에 최소 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경이 이루어질 경우에는 적용일자 30일 이전부터 공지합니다. 제3항에 따라 공지된 적용일자 이후에 회원이 회사의 서비스를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 회원은 언제든지 자유롭게 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관련법령 또는 상 관례에 따릅니다.
제 4조 (이용계약의 체결)
솔루션 이용계약(이하 “계약")은 회원이 되려는 자 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회원가입을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 이 때 회사는 각 호의 내용을 판단하기 위하여 회원에게 적절한 자료를 요청할 수 있습니다.
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회원의 부적절한 솔루션 사용으로 인해 회사의 운영에 중대한 방해를 한 경우
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회원이 전자상거래 등 법규를 위반하여 다수에게 피해가 발생한 경우
회사는 위 항에 의해 회원가입을 제한하거나 계약을 해지하였을 때 특별한 사정이 없는 한 그 사실을 회원에게 알려야 합니다.
제 2장 계약의 내용
제 5조 (솔루션의 내용)
솔루션의 세부 내용은 다음 각호와 같습니다.
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회원이 제공한 구매자 정보를 PG사에 전달하고, 추후 검증/검색할 수 있도록 안전하게 관리
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회원이 구매자 정보 확인, 환불, 배송정보 등록 등 효율적인 운영관리를 수행할 수 있도록 편의기능 제공
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회원의 판매 실적 현황 파악 및 마케팅 활용을 위해 회원으로부터 전달된 구매자 정보를 분석/집계하여 제공
전항 각호의 서비스는 회사가 정한대로 무상 또는 유상으로 제공되며, 유료 서비스의 경우 회원의 사전 동의를 얻어 결제 진행 후 제공됩니다.
제 1항 각호 외에 추가 서비스가 필요한 경우, 회원은 이용계약의 체결과 동시에 또는 체결 후에 본 약관과 별개로 제시되는 약관에 따라 계약을 체결할 수 있습니다.
제 6조 (솔루션의 제공)
회사는 회원이 언제든지 솔루션을 이용할 수 있도록 운영해야 합니다. 회사는 기술적 장애에 대비하여 솔루션에 대한 다중/분산 운영 및 주기적인 데이터 백업을 수행합니다. 전항에도 불구하고 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 때에는 일정기간 동안 솔루션의 제공을 중단할 수 있습니다.
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회원이 서비스에 대한 이용료를 납부하지 않은 경우
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회사의 솔루션이 구동되는 데이터 센터(이하 “IDC”)의 서비스 장애, 기타 천재지변 등 정상적인 제공이 불가능한 경우
제 7조 (회사의 의무)
회사는 회원에게 안정적인 솔루션을 계속 제공하기 위하여 노력하고, 이 약관 및 관련 법령의 내용을 준수해야 합니다. 회사는 전항의 의무를 다하기 위하여 장애 실시간 모니터링, 장애발생 시 1시간 이내 상황파악 및 조치를 위하여 인력 및 시스템을 유지하는데 최선을 다합니다.
제 8조 (회원의 의무)
회원은 관련 법령을 준수하며 온라인 전자결제 서비스를 제공해야 합니다. 회원은 회사에 운영 및 기술관련 문의를 할 수 있으되, 회사가 정확한 사실관계를 빠르게 파악할 수 있도록 지원해야 합니다.
제 9조 (이용료)
회원은 회사가 무상으로 제공하는 솔루션의 기능은 회원가입 즉시 이용할 수 있습니다. 회원은 회사가 유상으로 제공하는 솔루션 이용을 위해서 서비스 이용료를 사전 지불해야 합니다. 유상 서비스의 종류에 따라 이용료 지불 방법은 달라질 수 있으며, 회사는 이용료 지불 방법에 대하여 회원에게 충분히 고지하여야 합니다. 유상 서비스의 종류에 따라 이용료 환불 방법 또한 달라질 수 있으며, 회사는 이용료 환불 방법에 대하여 최초 결제 전 회원에게 충분히 고지하여야 합니다.
제 10조 (환불)
회원은 회사에 환불을 요구할 수 있습니다. 환불은 회사가 안내하는 정책 및 방법에 따라 진행됩니다. 회사는 다음 각 호의 방식으로 환불을 진행합니다.
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일시결제 경우 : 서비스 이용 전 환불 요청시 전액 환불합니다. 서비스 이용이 개시된 후에는 전액 환불이 불가하며, 이용 기간에 따라 회사와 회원이 합의하여 환불 금액을 결정합니다.
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정기결제 경우 : 솔루션의 기능을 전혀 사용한 적이 없는 경우, 결제기준 7일 이내에 환불 요청시 전액 환불이 가능합니다. 솔루션 기능을 사용한 적이 있는 경우에는 서비스 특성 상 해당 월 부과분까지는 환불이 불가능합니다. 분기별 결제, 연단위 결제 등으로 할인이 적용된 경우에는 할인 전 “월 결제" 요금을 기준으로 당월 부과분을 제외한 금액만 환불이 가능합니다.
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